OBJEDNANIE TOVARU

Objednávať si môžete jednoducho a z pohodlia Vášho domova  non-stop pomocou nášho e-shopu. Je tu možnosť objednať si aj odoslaním objednávky vo forme obyčajného e-mailu na náš email bizuteriatara@bizuteriatara.sk, alebo telefonicky. Podmienkou je, že kupujúci pri elektronickej objednávke musí uviesť pravdivé údaje do registračného formulára. Po potvrdení objednávky predávajúcim vzniká medzi predavajúcim a kupujúcim kúpno – predajný vzťah.

 DOBA DODANIA

Objednaný tovar Vám bude doručený obvykle do 2-4 dní  najneskôr je však odoslaný do 7 pracovných dní od vyplnenia objednávky (táto skutočnosť nastáva len pri momentálnom nedostatku vybraného tovaru na sklade a o tejto skutočnosti budete kupujúci informovaný e-mailom, alebo telefonicky). Po nesplnení 7 dňovej lehoty na odoslanie tovaru má kupujúci právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy ak nebolo dohodnuté inak. Objednaný tovar Vám bude doručený na dobierku prostredníctvom  Slovenskej pošty. 

STORNO OBJEDNÁVKY

Kupujúci má právo stornovať objednávku do 3-hodín od vytvorenia objednávky bez udania dôvodu a to e-mailom, alebo telefonicky. 

VRÁTENIE TOVARU

Kupujúci má právo na vrátenie tovaru a to do 7-dní od doručenia. Tovar je potrebné poslať na adresu predávajúceho  a to nepoškodený, v originálnom obale možný ďalšieho predaja. Peniaze za tovar Vám budú odoslané na číslo účtu, ktorý nám uvediete v priloženej žiadosti o vrátenie tovaru. Pri žiadosti o vrátenie sumy poštovou poukážkou, Vám bude odrátaná suma 0,80€ (poštový poplatok). Tovar posielajte doporučene, nie dobierkou dobierky-nepreberáme. Náklady na poštovné si kupujúci hradí sám. 

ZÁRUKA A REKLAMÁCIA

Záručná doba na predávaný tovar je 24 mesiacov. Predávajúci je zodpovedný za prípadné vady tovaru, ale kupujúci je povinný pri preberaní tovar skontrolovať a prípadne vady oznámiť okamžite predavajúcemu ( e-mailom, telefonicky).  Je potrebné aby kupujúci pri reklamácii doložil k tovaru doklad o kúpe. Doba vybavenia reklamácie je podľa zákona maximálne 30 dní  

 OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Týmto sa zaväzujeme, že s osobnými údajmi kupujúcich, ktoré získame pri registrácii budeme nakladať v zmysle "Zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov". Osobné údaje kupujúcich pokladáme za dôverné informácie a je našou povinnosťou neposkytnúť ich tretej osobe. Kupujúci pri registrácii dáva súhlas predávajúcemu súhlas s manipuláciou jeho osobných údajov a to hlavne k odoslaniu objednaného tovaru na adresu kupujúceho.

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIE

Všetky vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim sa riadia právnymi predpismi SR a Občianskym zákonníkom. Na zmenu týchto Obchodných podmienok si predávajúci vyhradzuje právo.